Jira Data Center, les coulisses d'une transformation sécurisée chez MBDA
En bref
MBDA, leader européen dans le secteur aéronautique, spatial et de l’industrie de l’armement, a choisi Jira Data Center pour remplacer un outil en fin de vie.
L’intégration et l’hébergement sont assurés par BleuLemon.
D’abord déployé pour le département Systèmes d’Information, l’outil est progressivement ouvert à l’ensemble de l’entreprise pour répondre à des besoins croissants en gestion de tâches et en support IT.
- Un outil existant et en fin de vie devait être remplacé
- Excel montrait ses limites pour la gestion des tâches
- Besoin de gérer des données sensibles avec des règles de sécurité strictes
- Fluidifier les échanges pour une meilleure collaboration entre les équipes
- Réussir le déploiement de Jira system management à l'échelle du groupe
- Gérer la formation et l'adoption par les utilisateurs (en période COVID)
- Trouver l'équilibre entre fonctionnalités (via les plug-ins) et simplicité
- Permettre la collaboration avec des partenaires externes en sécurisant les données
- Mettre en place une gouvernance adaptée
- Maîtriser les coûts (notamment via un système de souscription interne)
Hébergement cloud privé, sécurité des données, déploiement de Jira.
Franck Amaury travaille dans le département des systèmes d’information de MBDA, leader européen dans le secteur aéronautique & spatial et de l’industrie de l’armement.
Il a piloté avec nous la mise en place de Jira Data Center dans l’entreprise pour une adoption la plus naturelle possible de l'outil au quotidien.
L’équipe de BleuLemon a travaillé main dans la main avec MBDA
La première priorité a été la sécurité
- Données sensibles stockées en interne (“on premise”)
- Données moins critiques hébergées en cloud privé français
- Formation des utilisateurs sur les bonnes pratiques de stockage des informations confidentielles
Déploiement et maîtrise des coûts
- Communication interne sur les usages et contraintes
- Présentations de l’outil aux différents départements
- Système de souscription interne pour répartir les coûts des services Jira
Gouvernance et stabilité
- Limitation volontaire du nombre de plugins
- Arbitrage des demandes selon l’intérêt et les impacts
BleuLemon accompagne également la gestion des licences avec des recommandations proactives, notamment pour anticiper les évolutions tarifaires d’Atlassian.
Résultats :
- Jira est devenu un outil central, comparable à la messagerie d'entreprise
- Meilleure gestion des projets, notamment pour le suivi des opérations à distance
- Amélioration de la collaboration et du partage d'information en temps réel
- Remplacement progressif d'Excel pour la gestion des tâches
- Déploiement réussi dans plusieurs pays (France, Royaume-Uni, Italie)
- Satisfaction vis-à-vis de l'outil et du partenariat avec l’équipe BleuLemon
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